Institut für Hygiene und Umweltmedizin: Aufgaben, Pflichten, Praxisrolle

Ein Institut für Hygiene und Umweltmedizin ist eine wissenschaftlich-medizinische Einrichtung, die Krankenhäuser, Pflegeeinrichtungen, Lebensmittelbetriebe, Wasserversorger und Behörden in den Bereichen Krankenhaushygiene, Trinkwasser, Lüftungstechnik, Innenraumbelastung und Infektionsschutz berät. Universitäre Institute, etwa an Charité, LMU oder Universitätsklinikum Bonn, leisten daneben Forschung und Aus- und Weiterbildung. Rechtsgrundlage der operativen Pflichten sind unter anderem das Infektionsschutzgesetz (§§ 23, 36 IfSG), die Trinkwasserverordnung (TrinkwV), die Biostoffverordnung (BioStoffV) und die ArbStättV mit Anhang 3.5 zu sanitären Räumen.

Dieser Beitrag richtet sich an Verantwortliche in Kliniken, Pflegeeinrichtungen, Laboren, Industrie und Bildungsträgern, die mit einem Institut zusammenarbeiten oder zusammenarbeiten werden. Sie erfahren, welche Leistungen Institute typischerweise anbieten, welche internen Pflichten und Strukturen Betriebe parallel benötigen, wie Hygienebeauftragte (HB) und MRE-Netzwerke verzahnt werden, und wie sich Begehungen, Probenahmen und Maßnahmenlisten als Audit-fester Prozess abbilden lassen. Im Schlussteil zeigen wir, wie CIVAC die operative Compliance-Schicht ergänzt, ohne wissenschaftliche Aufgaben des Instituts zu duplizieren.

Die Auswahl des richtigen Instituts hängt von der Einrichtungsart, der regionalen Verfügbarkeit, dem Leistungsspektrum und der Akkreditierung ab. Wir sprechen daher beide Seiten an, die externe Analytik und die innerbetriebliche Pflicht, und zeigen die Schnittstellen so präzise wie möglich.

Hygienisch-mikrobiologische Institute sind häufig akkreditiert nach DIN EN ISO/IEC 17025 und führen die Untersuchungen durch, die durch die einschlägigen Verordnungen vorgeschrieben sind. Dazu zählen mikrobiologische Trinkwasseruntersuchungen auf E. coli, coliforme Bakterien, Enterokokken und Legionella spec. nach TrinkwV, die Untersuchung von Kühlwassersystemen nach 42. BImSchV, Begehungen und Beratungen nach KRINKO-Empfehlungen, sowie Innenraumluftmessungen auf Schimmel, VOC oder Asbest in Bestandsgebäuden.

Daneben übernehmen Institute Beratungsmandate für Krankenhaushygiene, etwa bei Ausbruchsgeschehen, Multiresistente-Erreger-Management (MRE-Netzwerke), Bauplanung für Operationssäle, Aufbereitung von Medizinprodukten nach MPBetreibV und Schulung medizinischen Personals. In der Umweltmedizin liegt der Schwerpunkt auf Expositionsanalysen, Schadstoffbewertung und Epidemiologie. Universitäre Institute koordinieren zusätzlich Forschungsprojekte mit dem Robert Koch-Institut, dem Umweltbundesamt und der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA).

Wichtig: Das Institut liefert externe Expertise und Analytik. Die operative Hygieneorganisation, also Bestellung von Hygienebeauftragten, Reinigungsregime, Begehungsprotokolle, Schulungen und Maßnahmenlisten, bleibt in der Verantwortung des Betriebes. Eine Übersicht der internen Rolle finden Sie auf civac.de/roles/hygienebeauftragter. Wer beide Schichten sauber trennt und über eine Plattform verbindet, vermeidet, dass externe Gutachten in Aktenordnern verschwinden, ohne in operative Maßnahmen überzugehen.

Die Auswahl eines Instituts richtet sich nach Akkreditierungsumfang, Reaktionszeiten und der Erfahrung mit der eigenen Einrichtungsart. Universitäre Institute liefern wissenschaftliche Tiefe, regional verankerte Privatinstitute oft schnellere Reaktionszeiten in Begehung und Probenahme. Wer mehrere Standorte betreibt, vereinheitlicht sinnvollerweise Berichtformate und Methodik über alle Standorte, sonst werden Trendvergleiche und Aufsichtskommunikation unnötig aufwendig.

Praktisch hilft ein Vergleichsraster mit Akkreditierungsumfang, Probenahme-Logistik, Befund-Turnaround, digitalen Berichtformaten und Schulungsangeboten. Wer das Raster einmal pro Region pflegt, kann Vertragsverhandlungen evidenzbasiert führen und nicht aus dem Bauch heraus.

Das Infektionsschutzgesetz ist das Rückgrat der innerbetrieblichen Hygieneorganisation. § 23 IfSG verpflichtet Krankenhäuser, Einrichtungen für ambulantes Operieren, Vorsorge- und Rehabilitationseinrichtungen, Dialyseeinrichtungen und Tageskliniken zur Sicherstellung der nach dem Stand der medizinischen Wissenschaft erforderlichen Maßnahmen, einschließlich der Bestellung von Krankenhaushygienikerinnen oder Krankenhaushygienikern, Hygienefachkräften und hygienebeauftragten Ärztinnen oder Ärzten. Die konkreten Anforderungen ergeben sich aus den Landeshygieneverordnungen und den KRINKO-Empfehlungen des Robert Koch-Instituts.

§ 36 IfSG betrifft Einrichtungen wie Pflegeheime, Obdachloseneinrichtungen, Gemeinschaftsunterkünfte, Justizvollzugsanstalten und Schulen. Diese müssen Hygienepläne erstellen und Begehungen durch das Gesundheitsamt dulden. Hygienepläne enthalten Reinigungs- und Desinfektionspläne, Schulungskonzepte, Meldewege zu meldepflichtigen Krankheiten nach §§ 6, 7 IfSG, Eingangskontrollen und Verfahrensanweisungen bei Ausbrüchen. Sie sind mindestens jährlich zu aktualisieren, in der Praxis schneller bei Personalwechsel oder Umbau.

Hinzu kommen Meldepflichten nach §§ 6 und 7 IfSG, die je nach Erreger an das Gesundheitsamt zu richten sind, teilweise namentlich, teilweise nicht namentlich. Die Frist beträgt grundsätzlich 24 Stunden ab Kenntnis. Frist läuft ab Kenntnis. CIVAC bildet Meldepflichten als geführten Workflow ab, mit Kontaktstellen, Vorlagentexten und revisionssicherer Ablage. So liegen im Audit Bestellung, Hygieneplan, Schulungsnachweis und Meldebescheinigung parallel vor.

Praktisch ergänzt § 23 Abs. 4 IfSG die Pflicht zur fortlaufenden Surveillance nosokomialer Infektionen, deren Daten in standardisierter Form aufzuzeichnen sind und der Selbstkontrolle dienen. Die Daten unterliegen der ärztlichen Schweigepflicht nach § 203 StGB und sind nur in pseudonymisierter Form innerhalb der Surveillance-Netzwerke nutzbar.

Ergänzend ist die Schnittstelle zum Personalwesen wichtig, etwa bei Kontaktpersonen-Listen, Schulungen zu Standardhygiene und Tätigkeitsverboten nach § 31 IfSG. Eine sauber geführte Personalakte erleichtert die Aufsichtskommunikation erheblich.

Die Trinkwasserverordnung in der Fassung der zweiten Änderungsverordnung verlangt von Betreibern von Trinkwasserinstallationen mit Großanlagen zur Trinkwassererwärmung eine periodische orientierende Untersuchung auf Legionella spec. Pflichtig sind insbesondere Mehrfamilienhäuser, Hotels, Pflegeeinrichtungen, Kliniken, Schulen und Hallenbäder. Die Probenahme erfolgt durch akkreditierte Stellen, die häufig an einem Institut für Hygiene angesiedelt sind. Die Untersuchung umfasst mindestens drei repräsentative Probenahmen pro Trinkwassererwärmer plus periphere Entnahmestellen.

Bei Überschreitung des technischen Maßnahmenwertes von 100 KBE/100 ml für Legionellen sind eine Ursachenanalyse, eine Gefährdungsanalyse nach VDI 6023 und Maßnahmen zur Wiedererlangung der Trinkwasserqualität durchzuführen. Sofortmaßnahmen können Spülungen, thermische Desinfektionen oder Endständige Filter sein, mittelfristig Umbauten an der Hausinstallation. Die Gefährdungsanalyse ist dem Gesundheitsamt vorzulegen. Bei Überschreitung des Maßnahmenwertes 10.000 KBE/100 ml bestehen unverzügliche Handlungspflichten, inklusive Information der Nutzer.

Daneben gelten Anzeigepflichten nach § 13 TrinkwV bei Inbetriebnahme und Stilllegung, sowie eine umfassende Dokumentationspflicht nach § 16 TrinkwV. Die Dokumentation umfasst Schemata, Wartungsprotokolle, Probenergebnisse und Maßnahmen. CIVAC strukturiert diese Dokumentation als versionierte Mappe pro Standort, sodass das Gesundheitsamt bei einer Begehung in Minuten Auskunft erhält, statt in Wochen.

Die Trinkwasserverordnung unterscheidet zwischen Großanlagen und Kleinanlagen, was die Probenpflicht und das Probenraster bestimmt. Zudem ist eine periodische Untersuchung des Eigenwasserversorgers, bei Eigenwasserversorgung mit zusätzlicher Pflicht zur Risikoanalyse nach UBA-Empfehlung. Wer die TrinkwV in einem internen Steckbrief pro Standort führt, mit Schema, Probenahmestellen und Wartungsterminen, vermeidet Diskussionen mit dem Gesundheitsamt.

Operativ entscheidend ist ein klar definierter Maßnahmenpfad für den Befall, der die Schritte Sofortmaßnahme, Ursachenanalyse, technische Sanierung, Wiederholungsmessung und Aufsichtsmeldung als Pflichtfelder enthält. Ohne diesen Pfad verbleiben Befunde häufig im Stadium der Sofortmaßnahme, weil die strukturelle Ursache ungelöst bleibt.

Die Biostoffverordnung regelt den Schutz von Beschäftigten vor biologischen Arbeitsstoffen, also Mikroorganismen, Zellkulturen und Endoparasiten. Sie fordert eine schriftliche Gefährdungsbeurteilung nach §§ 4-7 BioStoffV, Einstufung in Schutzstufen 1 bis 4 und die Festlegung technischer, organisatorischer und persönlicher Schutzmaßnahmen. Betroffen sind Kliniken, Labore, Pflegeeinrichtungen, Abfallwirtschaft, Forschung, Landwirtschaft und in Teilen auch Lebensmittelbetriebe.

Die Verordnung zur arbeitsmedizinischen Vorsorge (ArbMedVV) verlangt für Tätigkeiten mit Biostoffen Pflicht- oder Angebotsvorsorgen, die durch eine Betriebsärztin oder einen Betriebsarzt nach § 7 ASiG durchzuführen sind. Beispiele: Pflichtvorsorge bei Tätigkeit in Schutzstufe 3 oder 4, Angebotsvorsorge bei Tätigkeiten mit Hepatitis-A-Risiko in Abwasser- oder Gesundheitseinrichtungen, Wunschvorsorge nach § 5a ArbMedVV.

Operativ heißt das: Eine Gefährdungsbeurteilung pro Tätigkeit, ein Betriebsanweisung-Set mit Unterweisungsnachweis, eine Liste an Pflichtvorsorgen mit Terminen, eine PSA-Liste, eine Hygieneanleitung und ein Verfahren bei Stich- und Schnittverletzungen. Die Dokumentation wird mindestens 10 Jahre aufbewahrt, bei krebserzeugenden Stoffen 40 Jahre nach Beendigung der Tätigkeit (§ 14 GefStoffV). Die CIVAC-Audit-Vorlagen führen alle vier Bausteine als ein zusammenhängendes Modul, weil sie inhaltlich miteinander verzahnt sind und im Audit nie isoliert geprüft werden.

Eine Gefährdungsbeurteilung nach BioStoffV ist mindestens jährlich zu prüfen, anlassbezogen häufiger, etwa nach Stich- und Schnittverletzungen, Tätigkeitsänderung oder Einführung neuer Verfahren. Die Dokumentation enthält Tätigkeitsbeschreibung, Schutzstufe, Schutzmaßnahmen, Restrisikoeinschätzung und Wirksamkeitsprüfung, idealerweise mit Wirksamkeitsindikatoren statt nur Maßnahmenbeschreibungen.

Schulung und Unterweisung sind in der BioStoffV als Pflicht hinterlegt. Sie sind mindestens jährlich durchzuführen und schriftlich nachzuweisen. Inhalte umfassen Gefährdungen, Schutzmaßnahmen, Verhalten bei Verletzungen, Verfahren der arbeitsmedizinischen Vorsorge und Meldewege. Die CIVAC-Plattform verknüpft Schulungsnachweise mit Personalstammdaten und Tätigkeitsbeschreibungen.

Die Kommission für Krankenhaushygiene und Infektionsprävention (KRINKO) am Robert Koch-Institut veröffentlicht Empfehlungen, die nach § 23 Abs. 3 IfSG den Stand der medizinischen Wissenschaft bilden. Aktuell relevant sind unter anderem die Empfehlungen zu MRE, zu Beatmungs-assoziierter Pneumonie, zu Katheter-assoziierten Infektionen, zur Aufbereitung von Medizinprodukten und zu baulich-funktionellen Anforderungen an Operationsabteilungen. Eine Abweichung von KRINKO-Empfehlungen ist möglich, muss aber begründet und dokumentiert werden.

Multiresistente Erreger werden zunehmend in regionalen MRE-Netzwerken koordiniert. Das Netzwerk verbindet Kliniken, ambulante Praxen, Pflegeeinrichtungen und Gesundheitsämter und vereinbart einheitliche Screening-, Isolierungs- und Sanierungsstandards. Wer beitritt, kann auf Vorlagen, Trainings, Surveillance-Auswertungen und Ausbruchsunterstützung zugreifen. Institute für Hygiene und Umweltmedizin sind häufig fachliche Träger oder Co-Koordinatoren der Netzwerke.

Bei Bauplanung greift DIN 1946-4 für Raumlufttechnik in OPs und Eingriffsräumen, dazu KRINKO-Anhang zu baulich-funktionellen Anforderungen, MPBetreibV-Vorgaben zur Aufbereitung und die Landeshygieneverordnungen. Wer ein Klinik-Bauvorhaben plant, sollte die Hygieneabteilung und das Institut bereits in der Entwurfsphase einbinden, weil Änderungen in der Ausführungsphase schnell sechsstellig kosten. CIVAC unterstützt mit einer projektbezogenen Maßnahmenliste, die Gewerke, Termine und Compliance-Nachweise verknüpft.

Die Surveillance nosokomialer Infektionen über das KISS-System des Nationalen Referenzzentrums liefert standardisierte Vergleichsdaten und ist für viele Krankenhausarten verpflichtend nach § 23 Abs. 4 IfSG. Wer die KISS-Daten im Workspace mit den eigenen Maßnahmen verknüpft, erkennt strukturelle Treiber schneller, etwa eine erhöhte Rate beatmungs-assoziierter Pneumonien auf einer bestimmten Station.

In der Bauplanung empfiehlt sich eine frühe Einbindung von Hygiene, Architektur, Medizintechnik und Bauüberwachung in einer gemeinsamen Steuerungsrunde. Wer erst nach Rohbau startet, verzögert Inbetriebnahmen und produziert Nacharbeit. Eine projektbezogene Maßnahmenliste, die jede Anforderung dem Gewerk und dem Zeitplan zuordnet, ist hier Goldstandard.

Der Hygienebeauftragte ist die operative Ansprechperson für Hygiene im Betrieb. In Kliniken sind das hygienebeauftragte Ärztinnen und Ärzte (HBA), Hygienefachkräfte (HFK) und in Großhäusern Krankenhaushygienikerinnen oder Krankenhaushygieniker. In Pflegeeinrichtungen, Gemeinschaftsunterkünften und Schulen ist die Bestellung eines Hygienebeauftragten in den Landeshygieneverordnungen geregelt. In der Lebensmittelhygiene tritt die Person des HACCP-Verantwortlichen hinzu.

Qualifikation: Mindestens eine zertifizierte Weiterbildung, etwa Hygienebeauftragter Arzt (200 Stunden) oder Hygienefachkraft (zwei Jahre berufsbegleitend). Aufgaben: Begehungen, Schulungen, Reinigungs- und Desinfektionspläne, Beratung der Leitung, Mitwirkung an Ausbruchsmanagement, Schnittstelle zum Gesundheitsamt und zum Institut. Wichtig ist die Berichtslinie zur Geschäftsleitung beziehungsweise zur ärztlichen Leitung, die schriftlich dokumentiert sein muss.

Die Bestellurkunde regelt Aufgaben, Befugnisse, Stellvertretung, Schulungsbudget und Vertretungsregelung im Urlaubs- oder Krankheitsfall. Bestellurkunde, unterschrieben, abgelegt, belegbar. CIVAC stellt eine versionierte Vorlage im Workspace bereit und verknüpft sie mit Begehungsplan, Schulungsnachweisen und Maßnahmen, sodass die Bestellung kein einmaliges Dokument bleibt, sondern als gelebtes System sichtbar wird. Mehr zur Rolle: civac.de/roles/hygienebeauftragter.

Die Berichtslinie ist die häufigste Sollbruchstelle in der Hygieneorganisation. Wer der oder dem Hygienebeauftragten den direkten Zugang zur Geschäftsleitung verwehrt, lässt Risiken im mittleren Management hängen. Die Bestellurkunde sollte daher explizit die direkte Berichtslinie definieren und eine quartalsweise schriftliche Statusmeldung an die Geschäftsleitung vorsehen. Andere führen Compliance wie einen Aktenschrank. Wir führen sie wie Software.

Schulungen sind ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Eine schlechte Hygieneunterweisung produziert formale Compliance, aber keine Verhaltensänderung. Wer Schulungen als kurze, fallbasierte Module mit Verständnisprüfung führt, erreicht messbar bessere Händedesinfektions-Compliance und niedrigere Infektionsraten. Die CIVAC-Plattform verbindet Schulungs- und Begehungsdaten.

Eine fundierte Hygienebegehung folgt einem standardisierten Schema, abgeleitet aus KRINKO-Empfehlungen, Landeshygieneverordnungen und einrichtungsspezifischen Risikoanalysen. Typische Bausteine sind: visuelle Inspektion von Patientenzimmern, Sanitärbereichen, OP-Schleusen und Küchen, Prüfung der Reinigungspläne und ihrer Umsetzung, Stichproben zur Händedesinfektion mittels Compliance-Beobachtungen oder Verbrauchsmessungen, Sichtung der Aufbereitung von Medizinprodukten und Prüfung der Dokumentation.

Probenahmen folgen Hygieneplan und Indikation. Sie umfassen mikrobiologische Untersuchungen von Trinkwasser an Endstellen, Abklatschproben an kritischen Oberflächen, Tupferproben an aufbereiteten Medizinprodukten und Lufthygiene-Messungen im OP. Die Auswertung erfolgt durch ein akkreditiertes Labor, häufig das beauftragte Institut. Die Ergebnisse sind in einem Befundbericht zu kommentieren und einer Maßnahme zuzuordnen, sonst verlieren sie ihren Wert für die Hygieneorganisation.

Die Maßnahmenliste ist das Bindeglied zwischen Befund und Verbesserung. Sie ordnet jeder Auffälligkeit eine Verantwortliche, eine Frist, einen Status und einen Nachweis zu. Wer diese Liste in einer Plattform führt, statt in einer Excel-Tabelle, sieht im Audit den vollständigen Lebenszyklus: Befund, Ursache, Maßnahme, Wirksamkeitsprüfung, Abschluss. Der Prüfer ruft an, der Nachweis liegt bereit. CIVAC bündelt Befunde, Maßnahmen und Schulungen in einem Workspace und erleichtert die Berichtslinie zur Geschäftsleitung.

Wirksam wird eine Begehung erst, wenn die Maßnahmen aus der vorigen Begehung systematisch verfolgt und ihre Wirksamkeit überprüft werden. Eine Maßnahme ohne Wirksamkeitsprüfung produziert Aufwand, aber keine Verbesserung. Wer die Wirksamkeitskontrolle als Pflichtfeld in der Maßnahmenliste hinterlegt, sieht im Audit auf einen Blick, ob die Hygieneorganisation aus Routine besteht oder echte Verbesserungen erzielt.

Sinnvoll ist eine Quartalsauswertung über alle Begehungen hinweg, in der wiederkehrende Befunde, durchschnittliche Bearbeitungszeiten und offene Maßnahmen ausgewiesen werden. Diese Auswertung gehört zur Geschäftsleitung, nicht nur zum Hygieneteam, weil sie Steuerungsfunktion hat.

Die Zusammenarbeit mit einem Institut für Hygiene und Umweltmedizin sollte vertraglich geregelt sein, nicht durch Einzelaufträge per Mail. Sinnvolle Vertragsbestandteile sind: Leistungsumfang (Begehungen, Probenahmen, Beratung, Schulung, Ausbruchsunterstützung), Reaktionszeiten (SLA für Routinetermine und Notfälle), Probenahme-Verfahren und akkreditierte Methoden, Berichtsformate, Datenübergabe-Standards, Haftung und Vertraulichkeit, Datenschutz nach DSGVO und BDSG bei der Verarbeitung patientenbezogener Daten.

Operativ wichtig ist die Schnittstelle zur internen Compliance. Befunde aus dem Institut müssen in die interne Maßnahmenliste übergehen, ohne dass eine zweite Datenpflege entsteht. PDF-Berichte sind hilfreich, ein strukturierter Datenexport ist besser. Wer die Institut-Berichte als Aktenordner abheftet, verschenkt die Hälfte ihres Wertes, weil Trendanalysen, Quartilsvergleiche und Wirksamkeitskontrolle nicht möglich sind. Eine Compliance-Plattform schließt diese Lücke.

Für Datenschutz gilt: Patientenbezogene Daten dürfen nur unter einer Rechtsgrundlage nach Art. 9 DSGVO an Dritte übermittelt werden. In der Krankenhaushygiene trägt § 23 Abs. 4 IfSG die meisten Übermittlungen, ergänzt um § 12 Abs. 2 Bundes-Datenschutzgesetz für gesetzliche Pflichten. Externe Beratungsverträge sollten zudem eine Vertraulichkeitsklausel mit Bezug auf § 203 StGB enthalten. Die CIVAC-Plattform speichert alle Datenübergaben revisionssicher mit Zeitstempel und Empfänger.

Standardisierte Datenübergabe spart außerdem Zeit bei der Aufsichtskommunikation. Wer einen Befund nur als PDF erhält, muss ihn manuell in die Maßnahmenliste übertragen. Wer eine strukturierte CSV oder eine direkte API-Anbindung an den Compliance-Workspace nutzt, verkürzt die Übertragungszeit von Tagen auf Minuten und reduziert Übertragungsfehler.

Vertraglich relevant ist die Klarheit der Eskalationswege bei Ausbruchsgeschehen. Wer ohne Vertrag arbeitet, hat im Notfall keine garantierten Reaktionszeiten. Ein Rahmenvertrag mit definierten Standby-Slots ist Pflichtprogramm für Kliniken, Pflegeeinrichtungen und Hersteller in der Lebensmittelindustrie.

Ein Institut für Hygiene und Umweltmedizin liefert die wissenschaftliche und labordiagnostische Schicht. Die operative Schicht, also Bestellung des Hygienebeauftragten, Hygieneplan, Begehung, Maßnahmenliste, Schulungen, Meldungen, gehört in die Verantwortung des Betriebes. CIVAC versteht sich als Compliance-Plattform und Officer-as-a-Service und füllt genau diese operative Schicht. Die Plattform mit 490 einsatzbereiten Audit-Vorlagen, Berichtslinie zur Geschäftsleitung und Eskalationspfaden ergänzt das Institut, ohne es zu duplizieren.

Andere führen Compliance wie einen Aktenschrank. Wir führen sie wie Software. Lizenzieren Sie den Workspace für Ihre internen Beauftragten, oder lassen Sie unsere Beauftragten bestellen. Die Datenresidenz liegt in Deutschland, die Authentifizierung erfolgt über SSO oder SAML. Berichte und Maßnahmen sind als PDF und strukturiert exportierbar, sodass eine Datenübergabe an Aufsicht oder Gesundheitsamt in Minuten möglich ist, statt in Wochen. Mehr Hintergrund zur Plattform finden Sie unter civac.de/faq.

Aus dem Lesen einen Auftrag machen. Schreiben Sie an info@civac.de oder nutzen Sie das Kontaktformular auf civac.de. Wir terminieren ein 30-minütiges Erstgespräch, in dem wir Ihre Hygieneorganisation, die Schnittstellen zum Institut und die drei nächsten Schritte besprechen. Spätestens am übernächsten Werktag erhalten Sie einen schriftlichen Vorschlag mit Aufgabenliste, Zeitachse und transparenten Preisen. Sie behalten in jedem Fall die Hoheit über Bestelldaten und Befunde.

Die CIVAC-Plattform unterstützt darüber hinaus die Schnittstellen zu Personal-, Schulungs- und Wartungssystemen, sodass eine Bestellurkunde nicht isoliert in einer Dateiablage liegt, sondern aktiv mit Schulungen, Begehungsterminen und Wirksamkeitsprüfungen verbunden ist.

Wenn Sie sofort konkret werden wollen, lassen Sie uns über Ihre aktuelle Hygieneorganisation sprechen. Wir hören in 30 Minuten zu, sortieren die Pflichten nach IfSG, TrinkwV, BioStoffV und Landesvorgaben und schlagen drei nächste Schritte vor. Den schriftlichen Vorschlag erhalten Sie zwei Werktage später.